Q:Недостаточно средств на счете, пополните баланс. Активация сертификата не выполнена

A:На вашем счете недостаточно денег для списания за аб плату. На балансе должно быть не менее 200 рублей. Пополните баланс и отправьте код снова.

---

Q:Смена тарифного плана не разрешена. Активизация сертификата не выполнена

A:С вашего тарифа нельзя осуществить переход. Вам необходимо перейти на тариф Супер МТС (команда *888#), и после того как ваш тариф сменится, повторно отправить СМС с кодом.

---

Q:Операция запрещена для анонимных абонентов. Активация сертификата не выполнена

A:Скорее всего вы недавно приобрели сим карту и данных в базе о вас еще нет (в ЛК МТС не будет отображаться ФИО абонента). В течение 2-3 дней данные появятся и можно будет подключиться. На этот период советую обратиться в поддержку, у вас заберут код на время, чтобы он не сгорел, а через пару дней дадут новый.

---

Q:Операция запрещена для анонимных абонентов. Активация сертификата не выполнена

A:Скорее всего вы недавно приобрели сим карту и данных в базе о вас еще нет (в ЛК МТС не будет отображаться ФИО абонента). В течение 2-3 дней данные появятся и можно будет подключиться. На этот период советую обратиться в поддержку, у вас заберут код на время, чтобы он не сгорел, а через пару дней дадут новый.

---

Q:Неизвестная ошибка. Активация сертификата не выполнена

A:Проблемы на стороне МТС. Периодически пробуйте отправить СМС с кодом. В 95% случаях помогает.

---

Q:Ошибка транспортного уровня. Активация сертификата не выполнена

A:Проблемы на стороне МТС. Периодически пробуйте отправить СМС с кодом. В 100% случаях помогает.

---

Q:Создайте СМС в формате: номер буклета*PIN код на номер 3620

A:Проверьте верность ввода кода. Если в коде присутствуют буквы, то они должны вводиться латиницей. Не должно присутствовать пробелов и прочих знаков. Попробуйте набрать код вручную и отправить заново.